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海外ホテルでハウスキーピングしてるんだが、何か質問ある? 

アルバイト 裏 バイトはーい、今日は海外裏バイトネタを一つ。

海外ってお家に掃除やらなんやらやってくれる家政婦さんみたいなのが付く事があるんだけど、その名もハウスキーパーさん。

ってことで、今日はそんな海外にワーキングホリデービザで滞在中の方のやってるハウスキーパーのアルバイト体験者をゲストに迎え入れ、2ちゃん住人達との激しい質疑応答の模様をお伝えするよ。

海外生活者ならではの体験談をどうぞ。


海外ホテルでハウスキーピングしてるんだが、何か質問ある?

1 : (名前は掃除されました)[] : 投稿日:2011/11/27 16:46:44ID:b+xHFwNR
国籍によって部屋の使い方が違って結構興味深いです。


2 : (名前は掃除されました)[sage] : 投稿日:2011/11/27 17:07:32ID:bEVVFIsQ [
>>1
面白そう
掃除の手順とか教えてくだちい


3 : (名前は掃除されました)[] : 投稿日:2011/11/27 17:40:55ID:b+xHFwNR
まじめにレスしますと、、、

ノックする
→入室してごみを集める
→まくらカバー交換
→ベッドメイキング
→風呂・トイレ掃除
→部屋のほこりふき取り
→なくなってる備品(コーヒー、メモ、ペン等補充)
→掃除機
→終了
こんな感じです。


5 : (名前は掃除されました)[sage] : 投稿日:2011/11/27 23:52:41ID:4jmLXKtX
どうしてその仕事をするようになったのですか?

続きを読むに続くよ。→ Blog ranking

6 : (名前は掃除されました)[] : 投稿日:2011/11/28 05:03:09ID:cWmXRw/Z
チップが複数枚のコインで置いてあると、それがホントにチップなのかどうか悩む?


7 : (名前は掃除されました)[sage] : 投稿日:2011/11/28 11:07:41ID:SKaE4iai
正社員?アルバイト?


8 : (名前は掃除されました)[] : 投稿日:2011/11/28 16:26:18ID:QMF+2SMR
>5
ワーホリで海外に来てるのですが、日本ではしないような仕事をしたかったのと、
また日本食レストランみたいな日本人の中では働きたくなくて。
自分が働いてるホテルにはすべての部署を探しても日本人は他にいません。

>7
アルバイトです。

>6
めっちゃ悩みます!!うちの場合は明らかにチップとわかる時以外は
取りません。たかが1~2ドルで泥棒扱いされたらたまりませんし、
実際に先日も客室で5ドルをチップだと思ってとったバングラデシュ人が
解雇されたましたし。。。
枕の上にわかりやすく置いてあるコインはチップだとわかるので、
いただきますが、ベッドサイドテーブルのコインは取りません。
一番いいのは「For Housekeeper」と書いたメモの上にコインを置く人。
感動します。


9 : (名前は掃除されました)[sage] : 投稿日:2011/11/28 16:48:06ID:9KWXn+UH
最後の日にあまったコインを正規チップと一緒に置くから、これからはそうしよう。

ゴミ箱の中身、燃えるごみ、燃えないゴミっていちいちわけてる?
ゴミ箱が一つしかないと、缶とかどうしたらいいかわからないんだよね。
あと水着を干したいけどベランダに干したら飛んでくからダメ、みたいなとき、
浴室にロープがあってそこにかけても全然乾いてないんだけど、何かコツはありますか?


10 : (名前は掃除されました)[] : 投稿日:2011/11/28 17:29:16ID:QMF+2SMR
>9
日本円に両替できないような帰国前日であまったコイン複数枚であれば
なおさらメモの添え書きがないとチップに見えないので、
そうしていただくと有りがたいです。
そういう細かい心配りで日本人の評価ってあがるんです。
ゴミは国やホテルによると思いますが、
うちはリサイクルごみ(ペットボトル、瓶)とその他のごみにわけてます。
なので、一緒にされると分別が大変です。。
(ごみ箱があるのに床にごみを散らかすゲストより全然ましですが)
スーパーの袋とかに瓶等をまとめていただければ助かります。

水着を乾かすのは難しいですね。。
やはり通常はベランダか浴室のロープ&換気扇しかないかと、、、
海外は乾燥そているので、部屋の方が湿度があがって良いです。
あとはお金がかかってもOKならホテルのランドリーサービス
(ホテルであればかなり強力な乾燥機がありますので)か、
あればコイン式の乾燥機を使うか、、、髪用のドライヤーか、、
あんまり良いアイデアなくてすみません


11 : (名前は掃除されました)[sage] : 投稿日:2011/11/28 17:44:59ID:9KWXn+UH
>>10
ご丁寧にありがとう!
サイパンに行ったときには室内にあるパンフ?に書いてあったので
ランドリーサービスにいきましたが、グアムのときは隅々まで読んでも
わからなかったので結局ホテルの人に聞いて無事乾燥機を見つけました。
ただサンダルが乾かなくて困りました。
ではまたいろいろ教えてください。


12 : (名前は掃除されました)[] : 投稿日:2011/11/28 23:15:22ID:eD2lO2rg
鏡や陶器やステンレス(ホテルの部屋には普通はないか)の、ホテルならではの水拭きのコツを知りたいです
自分はマイクロファイバー雑巾で拭き、仕上げにキッチンペーパー使ってます


14 : (名前は掃除されました)[] : 投稿日:2011/11/29 00:32:15ID:gtgPkiy/
>>1
高級ホテルですか?


16 : (名前は掃除されました)[] : 投稿日:2011/11/29 04:44:09ID:zvwm/BDF
>12
鏡も陶器っぽい(バスタブ)ものあります。
鏡は歯磨きの汚れがよくつくのですが、
スポンジで水洗いして、タオルで乾拭きします。
バスタブも同じですが、汚れが落ちない場合は
スポンジにゲストが使いかけた備品のシャンプーをつけて洗うと
以外によく落ちます。
そんなに特別な事はやってません。あまり一部屋に長時間かけれなくて。

>14
高級ホテルです。self rate(自己評価)では5スターと言ってますが、
個人的には4スターくらいかなと。客単価は1部屋25,000円くらいです
(スイートは7万円くらいです)。客室は350くらいあります。


17 : 6[sage] : 投稿日:2011/11/29 14:57:56ID:FPOElzeX
>>8
チップの件回答ありがとう。以後気を付けますw

あとレスアンカは「>>(半角の“>”が二つ)」+「半角数字」でお願いします。


19 : (名前は掃除されました)[] : 投稿日:2011/11/29 15:30:05ID:zvwm/BDF
>>17
レスアンカって「>>」が正式なんですね。
ありがとうございます。
チップはあくまでお気持ちですので、
義務的に考えなくても、
客室・清掃に満足していただければ置くくらいでいいかと思います。

ただ、アメリカ本土は本当に時給が安い
(6~7ドルとか:チップがもらえる前提)ため、
置いていただいた方がいいかと思います。

もちろん、清掃に不満があれば置く必要はないです。


20 : (名前は掃除されました)[sage] : 投稿日:2011/11/29 16:31:51ID:s7g5w0sk
綺麗に使う国、汚く使う国は?
日本、ドイツ辺りは綺麗に使うみたいだけど本当?


21 : (名前は掃除されました)[] : 投稿日:2011/11/29 17:37:32ID:zvwm/BDF
>>20
自分は国籍とか肌の色とかで差別意識は全くないのですが、
事実として書きますね。

圧倒的に汚されるのは中国人です。
彼らの多くはごみ箱(うちの場合は客室1、浴室1)がある
にもかかわらず、ごみが床に散乱してます。
また、シャワーカーテンをうまく使えないのか、
浴室がよく水浸しになってます。

あとは韓国人。彼らは何故か荷物が多いです。
よく辛ラーメン等の食べかすが残ってます。
また、よく酒盛りをするらしく、ビールの瓶が
大量に残ってます(大概まとめていただいてますが)

汚いというより、匂いがきついのがインド人、ネパール人。
入室した瞬間にすっぱい香りがします。。

あと、ヨーロッパ人の女性はよく髪の毛が大量に落ちてます。
また、CAの方々もかなり汚される方が多いです。

逆に綺麗なのは、日本人。
CAではなく、パイロットの方
ヨーロッパ人年配男性(ドイツ人かまではわかりません)
低層階(グループが多い)より、高層階(単価の高い部屋が多い)
の方がきれいです。スイートに泊まられる方々もほとんど汚されません。
また、喫煙室は禁煙室より汚れてます。

以外にも女性の方が男性より汚す気がするかも。。

ただ、感動するほど綺麗だったのは韓国の女性。
「Stay Over(連泊)」なのに、部屋に入ったら、全く荷物もなく、
「あれ、早めに出たのかな??」
と思ったら、荷物が完璧にクローゼットの中にまとめてありました。
逆に「ピカピカにしてさしあげます!」と思いました。


22 : (名前は掃除されました)[sage] : 投稿日:2011/11/29 19:17:40ID:TGRi3hGH >>1はどんな人なんだろう。
男なら結婚したい。


23 : (名前は掃除されました)[] : 投稿日:2011/11/29 20:53:06ID:OWndODc2
>>22
実は男性です。職場は7割くらいが女性ですが、
男のハウスキーパーもおります。


24 : (名前は掃除されました)[] : 投稿日:2011/11/29 21:08:30ID:Itqi992u
昔からワーホリに興味があるので
いろいろ聞きたい

アメリカってワーホリなかったと思うんだけどあるの?
年齢と英語力教えて下さい
ある程度は英語できないと厳しいのかな?

ちなみに自分は英語は全くできない


25 : (名前は掃除されました)[sage] : 投稿日:2011/11/29 22:09:56ID:jBxVYdlZ
一番うれしかったこと、一番つらかったことは?


26 : (名前は掃除されました)[] : 投稿日:2011/11/30 00:03:22ID:0vjFhUcO
海外旅行から帰ってきたばかりだから面白いわ。

アメニティいちいち回収する客ってどう思われてる?
この前泊まったホテルのアメニティが某ロク○タンだったから
4泊して補充される分を毎日頂戴してしまったんだが…
がめつい奴とか思われてたかなーなんてね。

部屋はいつも綺麗にするよう心がけてる。
やっぱ日本人の印象に響くよね。良いこと聞いたありがとう。


27 : (名前は掃除されました)[] : 投稿日:2011/11/30 06:54:11ID:4+3L8l9c [
>>24
アメリカはワーホリありません。ちなみに自分はオーストラリアです。
ワーホリは2度目で、過去にニュージーランドにも1年行きました。
年齢はアラサーで、英語力はTOEIC810点です。
英語は来てからでもなんとかなります。

>>25
嬉しかったのはスーパーバイザーに
「君の清掃した部屋はすごく良くなったよ」と言われた時。
(ゲストがいない間に綺麗にするのが仕事のため、
ゲストとの絡みはほとんどないんです)
掃除するのが仕事なので、汚くても嫌な思いはしませんが、
夕方になってもノルマの部屋数が終わらない時は大変です。
いい加減にはできないし、かと言ってゆっくりやってたら、
ゲストがチェックイン(or連泊から帰宅)してくるので。

>>26
うちもロクシタン使ってます!
アメニティは毎日取ってもらっても全然平気です。
うちは少しでも使ってあれば、毎日交換します。
あれは無料のプレゼントです(コーヒー、紅茶も同じく)
ホテルにもよりますが、清掃を担当するハウスキーパーも毎日変わるし、
1人が他に何部屋も掃除するので
「このゲスト毎日回収してるな~」とはいちいち思いません。

困るのは備品を回収する人。
ホテルの案内本、ワイングラス、コップ、スプーン、バスタオル
湯沸かし器、アイロン等。これは勘弁してもらいたいです。


28 : (名前は掃除されました)[sage] : 投稿日:2011/11/30 16:27:38ID:0d8+Jayz
ええ~、備品を持って行っちゃう人って実際いるんだ~。
この前ネットの接続に来た人が去年までオーストラリアでワーホリしてて
全く経験ないのに庭師やってたんだって。
日本人は他国の人に比べて仕事が丁寧だからって重宝がられたと言っていた。
また行きたいって言ってた。
私もそういう経験してから結婚すればよかったなー。
やっぱり経験て大事だよね。
>>1さん頑張ってください。


29 : (名前は掃除されました)[sage] : 投稿日:2011/11/30 23:44:24ID:T6GP3ziV
>>27
thx!
ワーホリって2回もいけるんだ
自分は29歳だから確かワーホリって30歳までだし
もう時間がないな

人生充実してて羨ましい!


30 : (名前は掃除されました)[] : 投稿日:2011/12/01 18:43:50ID:tb863lJj
>>28
ありがとうございます。日本人は体力的には欧米人には
とてもかないませんが、真面目にコツコツ働くとのことで、
結構重宝してもらえます。先輩方に感謝です。

>>29
各国に一回ずつ行けるんです。
※「ワーホリネット」等のサイトが詳しいです。
自分は4年前にニュージーに行ったのですが、
その1年があまりに良かったため、帰国後、3年社会人して
またオーストラリアに行ってしまいました。
充実はしてますが、、、住所不定無職のようなもんです。。


31 : (名前は掃除されました)[] : 投稿日:2011/12/01 20:13:49ID:W+cnR3Rx
>>30
へ~各国に一回ずついけるのか
それはいいな
やりたいことを実現できているのはすごいな
ワーホリは年齢制限あるし今しか経験できないことだし

憧れる!


32 : (名前は掃除されました)[] : 投稿日:2011/12/01 22:12:33ID:k7m3YtEm
喫煙室の壁紙はハウスキーパーさんの管轄外かもしれないんですが
ヤニで汚れない予防策や汚れてしまった場合の掃除方法はどうしてますか?


33 : (名前は掃除されました)[] : 投稿日:2011/12/01 23:15:01ID:yIX14cQW
>>1
清掃中、客が部屋に居て本読んだりしてても問題ない?気にしない?
遠慮して外に行こうかとも思うんだけど
結局部屋でだらだらしちゃうこと多いんで。
掃除箇所とバッティングしないように気をつけてはいます。

ロクシタンはいいね。


34 : (名前は掃除されました)[age] : 投稿日:2011/12/02 09:12:39ID:Q81ma6m0
世界に出てまで底辺の仕事なんかする日本人がいるんだという衝撃
しかも客の国籍をチェックしたうえで分別と称してごみまで漁ってきたとかありえない
しかも韓国人女性をべたほめwwww
差別主義じゃないし事実を観察しての質問なんだけど>>1は帰化した日本人なんでしょ?


36 : (名前は掃除されました)[] : 投稿日:2011/12/02 15:22:15ID:AZzvEkbp
>>32
正直喫煙室にも特別な事はしてません。
エアフレッシュナー(ファブリーズにたいなもの)を多めに
まくとか、ヤニがついてたら雑巾で水拭きするくらいで。

>>33
ごくまれにありますが、正直気になります。
視線を感じるし、いい加減にできないので(笑)。
けど、客室はゲストのものなので、いていただいて全然いいんですよ。
中には部屋にいるケースで「タオルだけ交換してくれればいいよ」
っておっしゃる方もいますが、それだと楽ですね。

>>34
いえ、帰化してませんし、普通に日本生まれの日本国籍です。
韓国人に関しては特別好意があるわけでなく、
たまたま一番綺麗だった方がそうだったという事実があるだけです。
自分は仕事に上も下もないと思ってやってます。
あとは日本にいたらやらない仕事がいいということと、
日本食レストランのように、海外に出てまで日本人の中で
働きたくないという思いで、現在働いております。
日本ではずっとオフィス勤めだったため、
こういう肉体労働(?)の経験をしてみるのも悪くないです。


38 : (名前は掃除されました)[sage] : 投稿日:2011/12/03 02:17:38ID:W0xIKt0k
体力仕事で体調崩したりしないようにご自愛下さい。


39 : (名前は掃除されました)[] : 投稿日:2011/12/03 11:44:06ID:iOUN+7A/
面白いなー。
1日何時間くらいの勤務ですか?


40 : (名前は掃除されました)[] : 投稿日:2011/12/03 15:00:04ID:VQzfWNxk
>>38
ありがとうございます。この仕事中腰が多いので腰にきます。

>>39
日にもよりますが、大体1日7時間くらいの勤務です。
(朝8時~15時くらいまで)
自分は(部屋の散らかり具合にもよりますが)
1部屋掃除するのに約30分少々かかります。
大体1日12~15部屋掃除します
(ベテランさんは17~18部屋くらいやります)。

給料は時給制ではなく、1部屋7,5ドル(約650円くらい)です。
時給換算では1300円くらいですかね。

ベテランは20分少々で1部屋仕上げるため、時給2000円くらい稼いでます。
途中30分の休憩を好きなタイミングでとっていいし、
自分の与えられた部屋数が終わったら帰っていいため、わりと自由です。


41 : (名前は掃除されました)[sage] : 投稿日:2011/12/03 15:05:21ID:xfeqYvAA
日本だとコップやトイレに「消毒済み」っていう紙が付けてあったりするけど
本当に消毒しているの?


42 : (名前は掃除されました)[] : 投稿日:2011/12/03 15:26:03ID:VQzfWNxk
>>41
鋭い質問ですね~。
まず、海外にある自分のホテルには「消毒済み」のような
紙はありません。日本はどうやってるのかわかりませんが、
下記のサイトに記事があり、読んでみたところほぼうちと同じです。
http://home.e05.itscom.net/mizuki/masako/bedmake.htm
どこまで書いていいのかな。。。
もちろんホテルにもハウスキーパーにもよりますが、
自分の場合、
・未使用のコップ→綺麗であれば洗いません
・使用済みのコップ(もしくはトイレ)→ただ洗剤で洗うだけ。
拭くのは客室にあるハンドタオルを使います(浴槽の場合はバスタオル)
要するに洗ってはいますが(当たり前ですね)、
消毒(熱湯消毒や、消毒済みのコップに毎回交換する等)はしてません。
こればっかりはホテルや旅館によると思います。。

おおむね事実だと思われるのはタオルの流れですね。
部屋のタオル(洗濯済み)をゲストが使う
→ハウスキーパーが掃除(水拭き等)に使う
→クリーニング
→またゲストの部屋に置く


43 : (名前は掃除されました)[] : 投稿日:2011/12/03 18:36:30ID:iOUN+7A/
自分のお部屋はきれいですか?
ハウスキーピングをして自分家の家事が効率アップしたこととかありますか?


44 : (名前は掃除されました)[sage] : 投稿日:2011/12/03 18:43:23ID:eaUxActt
日本人なんて思い切り差別されるだろ というか中国と区別ついてない人が大半じゃないか?
よく海外なんて行くよな まぁ頑張ってるのはすごいことだと思うけどさ


45 : (名前は掃除されました)[] : 投稿日:2011/12/03 20:23:33ID:VQzfWNxk
>>43
汚くはないですが、特別きれいでもないです。
家事の効率が上がったというよりは、
ベッドメイキングが早くきれいにできるようになりました。

>>44
「中国人と区別ついてない人が大半」⇒はい、これは事実です。
だけど、海外って親日家の方が多くて、
「日本人です」というと、対応が良くなる人が多いです。
(逆に中国人は嫌われることが多いように思います)
正直差別されることもなくはないですが、
むしろ
「日本人は礼儀正しいよね」とか、
「俺、日本食好きなんだよ~」って好意的に接してもらうことも多いです。


46 : (名前は掃除されました)[sage] : 投稿日:2011/12/04 01:28:44ID:FJzgxXQN
質問。あなたがもしどこかのホテルに泊まるとしたら、何か気をつけることはありそう?
例えば、コップはさっと水洗いしたい、とか


49 : (名前は掃除されました)[sage] : 投稿日:2011/12/04 11:26:26ID:qj10H+UH
使用したハンドタオルをきれいに畳まれていたら、使用済みのタオルで拭いたコップを使わされるわけか・・。
やっぱりコップ類は一回洗わないとヤバいな。


51 : (名前は掃除されました)[] : 投稿日:2011/12/04 20:08:25ID:Z/UoH5y5
>>46
そうですね。色々気にはなりますが、、

・コップは水ですすぐ(消毒済みは信用しない)
※49さんの言うとおり、要するに使用済みのタオルでコップを磨かれている可能性が高いため
・チェックアウトした時でもPlease Make Room(掃除してください)の札を使う
(部屋が掃除できる状態であることをわかりやすくするため)
・逆にチェックアウトするまでDon't Disturb(起こさないでください)を使う
(11時にチェックアウトとして、ギリギリまでいる場合でも
ハウスキーパーが「そろそろ空いてるかな?」ってノックに来る可能性があるため
・貴重品は絶対に部屋に置かない
(ハウスキーパーだけでなく、ミニバー係等も部屋に入ってくる)
・女性の場合、部屋の清掃には男性のハウスキーパーもいることに注意
・小銭を置いておくと、チップと思われ、取られる場合があるので注意
・ベッドの上に荷物をおかない
(ハウスキーパーは極力ゲストの持ち物に触れないように指導されるため
 ベッドの上に大量に私物があるとベッドメイクできない)
・ベッドの下、ベッドの後ろは汚れている場合が多いので注意
・ミニバーは高額なので、触らない。
(移動して、間違えてカウントされないため)
・複数人で泊まっている場合で、アメニティが1つしかない時、
 たいていもう一つもらえるので、お願いする
・宿泊しているゲストの名前はハウスキーパー等まで伝わっていると
 考える。(○○様と呼ぶことがサービスであるため)
・海外でチップを払う場合、ハウスキーパーは毎日変わるため、
 毎日枕銭を置く(まとめて5ドルとかはやらない)
・枕カバー、シーツがちゃんとすべて交換されているか確認する

こんな感じですかね。


52 : (名前は掃除されました)[sage] : 投稿日:2011/12/05 09:46:11ID:vHhgGP8G
どこに泊まってるの?
やっぱり現地の人の家にホームステイ?


54 : (名前は掃除されました)[] : 投稿日:2011/12/05 17:03:07ID:J7ccDLsz
>>52
シェアハウスという形式で住んでます。
海外は一つの家に複数の人が住むというスタイルが多いんです。
自分以外にフランス人、タイ人、日本人がいます。

あと「なるほど」and「厳しいなー」と思ったのは、
ハウスキーパーは部屋を掃除した後、引出をすべて開けておくんです
(便座は上げておく)。
で、その後スーパーバイザーが一つ一つ汚れやほこりを確認しながら、
扉をしめていく。
で、最終OKが出たらホテルがゲストに販売できるというシステムなんです。

この仕事、綺麗な部屋にできて当然で、
髪の毛、糸くずが1本落ちてるだけで、
スーパーバイザーに注意されます。

視力は絶対に良い方がいいです。
あと、抜け毛が多い人には向きません(笑)。


55 : (名前は掃除されました)[sage] : 投稿日:2011/12/05 17:10:22ID:ipQ77jrs
大掃除みたいなのはする?
排水溝の中とかベッドの裏とか
するならどのくらいの割合?


56 : (名前は掃除されました)[] : 投稿日:2011/12/05 19:07:42ID:J7ccDLsz
>>55
はい。大掃除みたいなこともやります。
不定期で、普段は誰も使わない非常階段とか、
裏口とか、従業員通路とかも清掃します。
掃除ではないですが、先日はクリスマスツリーを
設置しました。要するに何でもやります(苦笑)。

客室について言えば、うちのホテルでは
「タスク・オブ・ザ・ウィーク」(今週の課題)ってものがありまして、
「ベッドの下」、「ドア」、「TVの裏」、「壁のシミ」、「換気口」
等を通常の清掃とは別に、掃除するように指示されます。
他のホテルがどうやってるのかはわからないですが。


57 : (名前は掃除されました)[sage] : 投稿日:2011/12/05 19:53:23ID:yFw1MrdL
ルームサービスの食事とか、済んだ食器やワゴン等が部屋に残ったままとか、、ありますか?
あれは本来ボーイが片付けるのでしょうけど、せめてこうしておいてくれれば、とか・・


58 : (名前は掃除されました)[] : 投稿日:2011/12/05 20:09:38ID:J7ccDLsz
>>57
ルームサービスの食事はよく置いてありますが、
ハウスキーパーの担当ではないので、部屋の外に出すだけでいいんです。
ルームサービス係(レストラン)が後で回収します。
部屋ににおいがこもるので、食べ終わったら、
部屋の外に出しておいてもらえるとありがたいです。
ルームサービスに連絡して下げてもらっても良いです。
たしか食事にも
「恐れ入りますが、食べ終わった食器は部屋の外にお出しください」
と札があった気がします。


59 : (名前は掃除されました)[] : 投稿日:2011/12/06 01:02:34ID:KiVmQ9TS
6年前大学の夏季休暇中に、日本の某避暑地のホテルにリゾートバイト行った。
清掃方法は>>1のホテルと殆ど同じなんだな。

コップは洗面所で洗うし(タオルは綺麗かな。ただ、洗剤は洗面台全体を洗うものと同じ種類。。
吸盤のついたバスマットは、使用済のタオルで押し付けて水分を拭き取る。

水滴一滴でも厳禁で、シャワーヘッド内の水分はよくふったな。
ゴルフで汗流したお客がバス使用後、浴槽内を流し洗いするユニットバスのマナー知らないとアカがこびりついてて、とるのに苦労した。

日給6200円~だし、避暑地だし、寮住まいだし、学生がお金稼ぐにはいいかも。
友達と行ったよ。

以降ホテル泊まったらコップは自分で軽く洗ってます。


60 : (名前は掃除されました)[sage] : 投稿日:2011/12/06 08:18:58ID:EPM5IXGR
コップはあまり綺麗じゃないよね、どこも。俺は洗面所にあるのは使わないで掌に溜めてる。
キャビネットのはビール注ぐと小さい泡が付くし。やっぱりタイ人がスプーン類をティッシュで拭いたり、
お湯に一度くぐらせたりしてるようにしなきゃダメなんだなぁ。


61 : (名前は掃除されました)[] : 投稿日:2011/12/06 09:27:13ID:fdtoKXua
>>59
「水滴一滴でも厳禁」←なかなか厳しい仕事ですよね。
浴槽は使用後、せめて自分の毛くらい流してほしいなぁ。

>>60
香港人とか台湾人は箸でさえ、こすってほこり落としたりしてますね。
誰かが脇の下をふいた使用済みタオルで、洗った後のコップを
乾かしてる可能性とかを考えれば、自分も水洗いくらいは必須かなと。


62 : (名前は掃除されました)[sage] : 投稿日:2011/12/06 11:58:20ID:VwNCg9Sq
使用済みのタオルやガウンは、無意識に空の浴槽の中にぶっ込んでたんだけど、どうなんでしょう。
どこにまとめてたら良い?


63 : (名前は掃除されました)[] : 投稿日:2011/12/06 12:37:30ID:fdtoKXua
>>62
バスタブの中でOKだと思います。浴室の清掃にタオルを使うので。
逆に客室内のあちこちにタオルが散らばってると回収に手間取ります。


64 : (名前は掃除されました)[sage] : 投稿日:2011/12/06 12:46:25ID:gLejDkQh
タオルやガウンを浴槽にまとめておく以外に
「客がこれやっといてくれるといいな」って思うことある?
ホテル利用のマナーみたいな。

いつもそれと使ったアメニティ(歯ブラシとか)をゴミ箱いれたり
ペットボトルや缶なんかはまとめとくくらいはするけど。
なるべく掃除の人に「スマートな客だった」って思ってもらいたい。


65 : (名前は掃除されました)[] : 投稿日:2011/12/06 16:40:55ID:p0TUh9v6
>>64
そうですね、、、ゴミはごみ箱に入れていただきたいですね。
例えばゲストにとってはゴミと思って置いた、
歯ブラシ、くし、観光地図等、ハウスキーパーとしてはゴミなのか、
忘れ物なのかわからないんです。
同僚の経験では歯ブラシをゴミだと思って捨てたら、
数時間後にゲストが「歯ブラシ忘れてませんでした?」って
帰ってきたらしい。
確か帝国ホテル(だっけな?)はごみ箱に入ってるもの以外は
メモ1枚でもすべて保管する(ゴミすら1日は保管する)
って聞いたことがありますが、なかなかそこまでするのは大変です。


76 : (名前は掃除されました)[sage] : 投稿日:2011/12/09 00:34:43ID:sVOhSkCy
昨日からスレを読み始めたがすごく面白いな~(お約束とはいえスレッドの題名で変な先入観が)
スレ主の語り口がいいんだろうな


77 : (名前は掃除されました)[sage] : 投稿日:2011/12/10 11:16:16ID:Fa5f0m1
中国の女性は気が強いのが多いと言われてるみたいだけど
そうじゃなきゃ生きて行けない環境だから、なのかねえ。
お嫁さんの立場ってもしかしてかなり辛いのだろうか。
それが表に出るとか?
そういえば夫婦別姓て家族の中でヨメだけが違う名前なのかな。


78 : (名前は掃除されました)[sage] : 投稿日:2011/12/10 16:29:00ID:u5IeTL9B
>>76
スレッドタイトルは「○○だけど、何か質問ある?」ってのが
お決まりだと思ったので、そうしたのですが、
どうも2ちゃんねるの話し方に慣れてなくて。
自分の仕事もネタになるかなぁって思ったんです。

>>77
どこの国も女性は強いですが、確かに中国人の女性はよりたくましい気がします。
人口が多いとは言え、世界各国で中華街を作っちゃうのですから、
ある意味バイタリティーありますよね。

>>78
大変失礼いたしました。
ゴミの扱いは65に書いたとおりなのですが、
ゴミ箱の中身ですか。。。
本来であれば中身を確認した方がいいのかもですが、
自分はほとんど見ないんです(もちろん目には入りますが)。
トイレもバスルームに入室後、直視する前に一度流します
(万一流れてないと気持ち悪いので)。
「ゴミ箱の中=ゴミ」とインプットされてるので、
中身は確認しないんです。ゴミ箱の中身を捨てても叱責されることはないので。
そのため高価なものや、珍しいものを発見した経験はないんです。

あえて言うのであれば、、、仕事関係の名簿ですかね。
ゴミ箱に入ってるのならまだしも、机の上とかに置きっぱとか。。
もうちょっと個人情報気にしようよって思います。


80 : (名前は掃除されました)[sage] : 投稿日:2011/12/10 17:23:13ID:/L6tr39N
排水に髪の毛じゃんじゃん流しちゃってOK?
一応、自分の家だと溜まったのは流さずにゴミ箱行きにしてて。
以前、自宅風呂の排水パイプを高圧洗浄したら髪の毛の固まりがゴッソリ出てきたもんで、
以来癖がついて、必ず取るようにしてるけど。
ホテルでもつい気になって目に付くと取ったりするけど、気にしすぎですかね?
たまに配管が詰まってる部屋に当たることあることはあるね。


81 : (名前は掃除されました)[sage] : 投稿日:2011/12/10 18:20:22ID:u5IeTL9B
>>79さん、ありがとう!
賛否両論ですが、よく海外に着た服や靴下など紙袋に入れて捨てて帰るので、
どうなんだろう?と質問しました。でもあまり品がいいことではないんでしょうね。


83 : ◆96DFHB/gtQ [] : 投稿日:2011/12/10 19:10:39ID:m2nepgqR
>>80
じゃんじゃん排水に髪の毛流しちゃってOKです!
排水管がつまるまでになったら、それはエンジニアの仕事なので
(無責任ですみません)。
むしと、ちゃんと自分の毛を流してもらってる方のほうが
掃除していて起毛地位いいです。
ただ、万一排水口に髪の毛が残ってたら、それは
ハウスキーパーのミスです。

>>81
どういたしまして!自分も海外旅行が好きなのですが、
1週間未満の旅行だと100円ショップとかで買った安い下着
や靴下とかを日替わりで着て、捨てて帰ることがあります
(洗濯しなくていいし、帰国時のお土産のスペースも空くので)。
下着すら変えられない国の方々に申し訳なくも思いますが、、
服はないですが、下着や靴下とかはたまに捨ててあります。
全然気ならないですよ。


97 : (名前は掃除されました)[sage] : 投稿日:2012/01/07 19:46:42ID:B790ZQoZ
うん、面白い
システマチックで無駄がないから真似したくなる
リネン類のメーカーとか聞きたい


98 : (名前は掃除されました)[] : 投稿日:2012/01/07 22:28:32ID:n40RvPD+
むむぅ
平気でパンツやブラを洗濯して
干していたよ

男性ハウスキーパーの存在なんて
考えたこともなかったわ


100 : (名前は掃除されました)[sage] : 投稿日:2012/01/07 23:23:32ID:JIRAD4kQ
ベッドのマットレスって、いつどのタイミングで交換したりするんでしょうか?

そして、どうやって干してるのですか?
専用の布団乾燥機みたいなのがあるのかな?


101 : ◆96DFHB/gtQ [] : 投稿日:2012/01/08 19:10:46ID:P1y0Y0cD
>>97
今日調べてきました。
リネンはシーツ、枕カバー、タオル等
色々種類があるのですが、
JW Internationalと、TONTINEというブランドみたいです。
アメニティはロ○シタンと、Earlskey Windsorを使ってます。

>>98
>>99
自分は男性ですが、女性ものの下着、水着はいつも干してありますので、
全然気にはならないです。
おば様のものかもしれないですし。
基本的にゲストの私物は触ってはいけないのです、
掃除する際にどうしても必要な場合は触って動かしたりはします
(ベッドメイクをするのにベッドの上にある下着とか、
バスタブを掃除するのに、バスタブにかけてあるとかの場合)

自分は気にしませんが、気になるのであれば、隠した方が無難です

>>100
うちのホテルでマットレスを洗ってるのは見たことないです。。
もしかしたら数か月放置なのかも。。。
けど、たまーに、新品のマットレスに交換はしてます。
本当にまれにですが、、、そう思うと、少し怖いです


102 : (名前は掃除されました)[sage] : 投稿日:2012/01/08 19:52:15ID:957XuzPw
海外高級ホテルっていうと、部屋に電気スタンドがいっぱいありそうだけど?
昔、初めて海外へ行った時からスタンドにひかれて、俺の家にも20個くらいあるかもw
やっぱりバルブ中心で、日本みたいに蛍光灯は少ないですよね?


103 : ◆96DFHB/gtQ [] : 投稿日:2012/01/08 20:05:24ID:P1y0Y0cD
>>102
電気スタンドたくさんあります。
蛍光灯ではなく、すべてバルブですね。
部屋のメイン、バスルーム、ミニバー、スタンド×3、クローゼット
ですかね。

逆にないのが、日本のビジネスとかにあるフットライト(個人的に好きです)。
うちのホテルにないだけかもですが。

あとは、よくわからない壺(?)とか絵が飾ってあります。
あれは誰がどうやって選んでるのか謎です


112 : (名前は掃除されました)[sage] : 投稿日:2012/01/20 20:53:21ID:rG6I8eT5
ハウスキーパーに関係ない質問で恐縮なのですが

ワーホリに行ったことで就職に役立った事or困った事ってありますか?
あとお仕事以外の時間はどんなことをされてるんですか?


113 : (名前は掃除されました)[sage] : 投稿日:2012/01/20 21:31:27ID:8EBMhGdr
日本のホテル従業員だと、
派手な腕時計はするなとか、髪を明るく染めるなとかありますが、
そちらは身だしなみ関係どうなんでしょうか


114 : ◆96DFHB/gtQ [] : 投稿日:2012/01/24 18:48:14ID:0kg13Ea2
>>112
返信が遅くなり申し訳ございません。
ワーホリで役に立ったことは、
1.英語力が伸びる
※英会話教室に数年通うより、1年海外で住んだ方が早いです
2.友人が増える
※ものすごい勢いで色々な人種の友人が増えます
3.日本でできない(しない)ような経験ができる
※私はこれまでにオイスターの工場、魚工場、
りんご工場、CMの撮影スタッフ、現地ガイド等
色々な仕事をしました

逆に、困ったことは
1.ワーキング「ホリデー」ということで遊んでたと思う方が多い
※遊んでばかりいる人もいますが、
必死に勉強している方も、忙しく働いている方もたくさんいます。
逆に留学でも遊んでばかりいる人もいますし、人によります。
これは帰国した時に胸を張って言える何かがあれば問題ないですが

自分は来て全く後悔がないので、
困ったことはほとんどないです。。
過去にニュージーにワーホリに行っていたのですが、
その後は英語を生かして英文事務の仕事に就けましたので、、
あえて言えば、お金に困るって事くらいです。

仕事以外の時間は、、、車があるので、
海やワイナリーにドライブに行く等、観光してます。
ほぼ毎日働いているので、
ほとんどは自宅で自炊してゆっくりしてますが。

>>113
日本のホテルほどうるさくないです。
茶髪もOKです。ロン毛の男性(インド人)もいますが、
髪を縛りさえすればOKのようです。
男性は黒いパンツと黒の革靴であればOK.
女性はメイクは必須で黒のストッキングと黒い靴です。
結構甘いと思います。


118 : (名前は掃除されました)[sage] : 投稿日:2012/01/25 00:57:05ID:GvvsF3uW
貴重な情報ありがとう!
お国柄とか意識することってある?


119 : (名前は掃除されました)[sage] : 投稿日:2012/01/25 09:39:30ID:/HhbVjzs
洗面台のシンクに落ちてる髪の毛とか、配管の中に落ちにくくする方法ってある?
配管とかの中の掃除とかもしたりする?自分ちのも落ちにくくしたいんだけど。


120 : ◆96DFHB/gtQ [] : 投稿日:2012/01/25 16:10:39ID:VmIVp/Ol

>>118
あまりに汚い部屋があると、正直いい気分はしないですし、
同時にその国に対してもあまりいい感じはうけないです。
お客様には国の顔として来ていただきたいとは思います。
うちの場合は某エアラインのCAの部屋がいつもすごく散らかってまして、
そのためその会社の信用まで下がります。

>>119
すみません、自分はどんどん配管の中に流してしまってまして、
どうやって落ちにくくするかはわからないです。
配管の中は掃除しないです。詰まることはまずないです。
万一配管が詰まったとしても、それはハウスキーピングではなく、
エンジニア(客室内の備品や電気系統の修理をする)の仕事になるんです。


145 : (名前は掃除されました)[sage] : 投稿日:2012/01/30 23:46:07ID:noxSYTJz
>>112ですが、板違いのような質問だったのに丁寧なレスをありがとうございます!
後悔しないと言い切れるような留学が、自分もできるように頑張りたいです

スレ主様もどうぞ体に気をつけて

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